{"id":195,"date":"2026-02-16T15:31:55","date_gmt":"2026-02-16T15:31:55","guid":{"rendered":"https:\/\/nsutterknives.com\/?page_id=195"},"modified":"2026-02-16T15:33:32","modified_gmt":"2026-02-16T15:33:32","slug":"terms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nsutterknives.com\/fr\/terms\/","title":{"rendered":"Terms"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h1 class=\"entry-title main_title\">Terms and conditions of sale<\/h1>\n<div class=\"entry-content\">\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Champ d\u2019application des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, conclusion et langue du contrat<\/strong><\/p>\n<p>Champ d\u2019application Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales r\u00e9glementent la conclusion et l\u2019ex\u00e9cution des contrats pass\u00e9s entre Sutter Travel&amp;Tactical S\u00e0rl. (ci-apr\u00e8s le vendeur) et ses clients lors de la vente de produits sur le shop en ligne (www.nsutterknives.com).<\/p>\n<p>Seules peuvent \u00eatre pass\u00e9es des commandes de consommateurs r\u00e9sidant en Suisse, <strong>\u00e2g\u00e9s d\u2019au moins 18 ans<\/strong>, l\u00e9galement comp\u00e9tents, et ayant une adresse de livraison et de facturation en Suisse.<\/p>\n<p><strong>Conclusion du contrat<\/strong><\/p>\n<p>Tout produit figurant sur le shop en ligne du vendeur est consid\u00e9r\u00e9 comme une offre. Le contrat est valablement conclu par la commande du produit par l\u2019acheteur et l\u2019email de confirmation du vendeur.<\/p>\n<p>Par sa commande, l\u2019acheteur accepte sans r\u00e9serve l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV).<\/p>\n<p><strong>Langue du contrat<\/strong><\/p>\n<p>Le contrat peut intervenir en fran\u00e7ais ou anglais exclusivement.<\/p>\n<p><strong>Prix, modalit\u00e9 de paiement, livraison et frais d\u2019exp\u00e9dition<\/strong><\/p>\n<p><strong>Prix<\/strong><\/p>\n<p>Les prix indiqu\u00e9s sur www.nsutterknives.com sont indiqu\u00e9s en francs suisses, montants nets, TVA comprise (8,1 %).<\/p>\n<p>Le vendeur se r\u00e9serve le droit de modifier sans pr\u00e9avis et \u00e0 tout instant les prix et autres frais affich\u00e9s sur le site. Toutefois, les produits seront factur\u00e9s \u00e0 l\u2019acheteur sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.<\/p>\n<p><strong>Modalit\u00e9s de paiement<\/strong><\/p>\n<p>Les paiements interviennent exclusivement par bulletin de versement ou par pr\u00e9paiement (virement bancaire) \u00e0 effectuer sur le compte suivant :<\/p>\n<p>PostFinance Sutter Travel&amp;Tactical S\u00e0rl. : IBAN CH66 0900 0000 1555 8598 8<\/p>\n<p>Les coordonn\u00e9es bancaires figurent \u00e9galement dans la confirmation de commande.<\/p>\n<p>Le montant total de la commande est \u00e0 transf\u00e9rer dans les 10 jours sur le compte susmentionn\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Livraison<\/strong><\/p>\n<p>Le vendeur livre uniquement en Suisse et sur facture. Les produits sont exp\u00e9di\u00e9s via le service postal suisse.<\/p>\n<p>Dans la mesure du stock disponible, les produits sont livr\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse choisie par l\u2019acheteur dans un d\u00e9lai d\u2019environ 6 \u00e0 8 jours ouvrables.<\/p>\n<p>Toute livraison suppose, au pr\u00e9alable, que l\u2019acheteur s\u2019acquitte du prix de la marchandise qu\u2019il commande.<\/p>\n<p><strong>Frais d\u2019exp\u00e9dition<\/strong><\/p>\n<p>Les frais d\u2019exp\u00e9dition s\u2019\u00e9l\u00e8vent \u00e0 CHF 10.00. Les frais d\u2019exp\u00e9dition ne sont per\u00e7us qu\u2019une seule fois par commande. Ils comprennent l\u2019emballage et l\u2019exp\u00e9dition. Aucuns frais suppl\u00e9mentaires ne sont factur\u00e9s.<\/p>\n<p>En cas de produit sp\u00e9cial, n\u00e9cessitant des frais plus \u00e9lev\u00e9s, ceux-ci seront communiqu\u00e9s \u00e0 l\u2019acheteur avant le paiement.<\/p>\n<p>Caract\u00e9ristiques et disponibilit\u00e9 des produits, garantie, restitution de la marchandise et r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/p>\n<p><strong>Caract\u00e9ristiques des produits<\/strong><\/p>\n<p>Les caract\u00e9ristiques des produits command\u00e9s se fondent sur les descriptifs relatifs \u00e0 chaque produit pr\u00e9sent\u00e9 sur le shop en ligne (en particulier mati\u00e8re, dimensions, utilit\u00e9 du produit, etc). Ces caract\u00e9ristiques sont fournies \u00e0 titre indicatif exclusivement, sans engagement.<\/p>\n<p>Les illustrations pr\u00e9sent\u00e9es sur le shop en ligne sont fournies \u00e0 titre indicatif exclusivement, sans engagement. Il peut y avoir une l\u00e9g\u00e8re diff\u00e9rence de couleur entre les illustrations figurant sur le shop en ligne et le produit r\u00e9el.<\/p>\n<p><strong>Disponibilit\u00e9 des produits<\/strong><\/p>\n<p>En cas d\u2019indisponibilit\u00e9 d\u2019un produit, l\u2019acheteur en est inform\u00e9 par \u00e9crit dans les meilleurs d\u00e9lais. Tout engagement de livraison est nul en cas de non-respect des d\u00e9lais d\u2019approvisionnement de la part des fournisseurs du vendeur. Le vendeur est alors en droit de r\u00e9silier le contrat et l\u2019acheteur a droit au remboursement du prix qu\u2019il a pay\u00e9.<\/p>\n<p>En cas d\u2019impossibilit\u00e9 de livraison imputable \u00e0 la faute du vendeur, l\u2019acheteur a droit au remboursement du prix qu\u2019il a pay\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Garantie<\/strong><\/p>\n<p>Seuls les articles b\u00e9n\u00e9ficiant d\u2019une garantie sont soumis aux conditions de l\u2019offre valable lors de l\u2019achat. La garantie prend effet \u00e0 la date de livraison de l\u2019article, justifi\u00e9e par le document d\u2019accompagnement (facture) que l\u2019acheteur conserve soigneusement.<\/p>\n<p>Ne sont pas couverts par la garantie: les dommages dus \u00e0 un mauvais entretien, au non-respect du mode d\u2019emploi, \u00e0 une erreur de manipulation ou \u00e0 l\u2019usure normale du produit.<\/p>\n<p><strong>Restitution de la marchandise<\/strong><\/p>\n<p>D\u00e8s la livraison, il incombe \u00e0 l\u2019acheteur de v\u00e9rifier la marchandise imm\u00e9diatement.<\/p>\n<p>L\u2019acheteur dispose du droit de restituer la marchandise dans un d\u00e9lai de 7 jours apr\u00e8s r\u00e9ception de la livraison. Seule est reprise la marchandise qui n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e, accompagn\u00e9e des \u00e9tiquettes et dans son emballage d\u2019origine.<\/p>\n<p>Tout remboursement du prix pay\u00e9 est exclu. Un bon d\u2019achat, \u00e9quivalent \u00e0 la valeur de la marchandise, est envoy\u00e9 \u00e0 l\u2019acheteur, qui pourra le cas \u00e9ch\u00e9ant le faire valoir dans le shop en ligne du vendeur.<\/p>\n<p><strong>R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>La marchandise reste la propri\u00e9t\u00e9 du vendeur jusqu\u2019\u00e0 son paiement int\u00e9gral.<\/p>\n<p><strong>Protection des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p>Les donn\u00e9es des clients sont trait\u00e9es en toute confidentialit\u00e9 et utilis\u00e9es exclusivement en relation avec les commandes effectu\u00e9es sur le shop en ligne. Elles ne sont en aucun cas communiqu\u00e9es \u00e0 des tiers.<\/p>\n<p><strong>Dommages et int\u00e9r\u00eats<\/strong><\/p>\n<p>Toute demande de dommages et int\u00e9r\u00eats pour des retards de livraison ou pour non livraison, est strictement exclue.<\/p>\n<p><strong>Modification des conditions g\u00e9n\u00e9rales, for et droit applicable<\/strong><\/p>\n<p><strong>Dispositions finales<\/strong><\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales peuvent \u00eatre modifi\u00e9es en tout temps.<\/p>\n<p>En cas de nullit\u00e9 de l\u2019une des dispositions des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, la validit\u00e9 des autres dispositions n\u2019en sera pas affect\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>For et droit applicable<\/strong><\/p>\n<p>Le for est \u00e0 Bienne.<\/p>\n<p>Le droit suisse est applicable.<\/p>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms and conditions of sale Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente &nbsp; Champ d\u2019application des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, conclusion et langue du contrat Champ d\u2019application Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales r\u00e9glementent la conclusion et l\u2019ex\u00e9cution des contrats pass\u00e9s entre Sutter Travel&amp;Tactical S\u00e0rl. 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